1. Сделать рекламу человечной. 2. Верить в рекламу так, будто от нее зависит жизнь. 3. Говорить прозой, которую все понимают. 4. Создавать концепции, а не обращения. 5. Никогда не соглашаться на «почти достигнутое». 6. Никогда не пытаться удовлетворить прежде всего заказчика, уже потом потребителя.....